22.09.2021
Последствия несанкционированного вмешательства
в работу индивидуального прибора учета.
Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (ИПУ).
В соответствии с п.81 (11) прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
- целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
- наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
- отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель:
- составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета,
- производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги.
Перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Потребитель не вправе:
1) самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета, в том числе воздействовать на приборы учета с помощью магнитов;
2) несанкционированно подключать собственное оборудование к внутридомовым инженерным системам напрямую или в обход приборов учета.
В случае выявления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета Потребитель обязан принять меры к устранению вмешательства:
- при нарушении (срыве) пломб подать заявку в Единый диспетчерский центр о повторной опломбировке (платная услуга);
- при неисправности ИПУ принять меры по замене ИПУ либо подать заявку в Единый диспетчерский центр об установке нового прибора учета и вводе его в эксплуатацию (опломбировке);
- оплатить доначисленную плату за коммунальные услуги.
При самостоятельном выявлении факта несанкционированного вмешательства (случайно повредили пломбу) необходимо срочно подать заявку в Единый диспетчерский центр о повторной опломбировке (платная услуга), в этом случае перерасчет не производится.
Телефоны для справок и подачи заявок Единый диспетчерский центр
26-11-11, 26-77-00, 59-31-11
ОГРН 1127604011072, ИНН 7604228988 КПП 760401001, Р/с 40702810777030001592, Калужское отделение №8608 ПАО Сбербанк, БИК 042908612, к/с 30101810100000000612